Termini e Condizioni Generali - abstractBIM

I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "TCG") si applicano al software come servizio fornito da abstract ai propri clienti (“Cliente”) sulla propria piattaforma web https://www.abstract.build (“SaaS”).

Il SaaS consiste in building information modelling (“BIM”) online per la simulazione delle prestazioni degli edifici. Il Cliente carica informazioni sull'edificio (ad es. dati dell'edificio, contenuti e/o altre informazioni) su abstract tramite la piattaforma web (“Dati di input”) e abstract restituisce al Cliente risultati calcolati relativi all'edificio come SaaS (“Dati di output”).

Oltre al SaaS, abstract puo fornire al Cliente spazio di archiviazione sui propri server.

Le Parti concordano la seguente struttura dei documenti che costituiscono il contratto: (1) eventuali termini (online) integrativi tra abstract e Cliente, ad esempio condizioni di scelta del servizio e prezzi; e (2) i presenti TCG.

In caso di conflitto tra i termini, prevale l'ordine di priorita di cui alla sezione 2.1. I termini omessi in un documento sono integrati dai termini del documento subordinato. In caso di conflitto tra termini di documenti dello stesso ordine, i termini del documento successivo prevalgono su quelli del documento precedente.

Eventuali condizioni generali di vendita o di acquisto del Cliente sono espressamente escluse.

Il SaaS e fornito tramite accesso remoto, ossia Internet.

Il SaaS e consegnato da abstract al Cliente all'interfaccia router in uscita del data center di abstract. L'accesso Internet del Cliente, la connessione di rete nonche la fornitura e manutenzione dell'hardware e del software necessari non rientrano nei presenti TCG.

abstract fornisce al Cliente le credenziali di accesso necessarie per l'accesso remoto al SaaS.

E consentita la fornitura parziale del SaaS.

Il Cliente, e rispettivamente i suoi licenzianti, conserva la proprieta dei Dati di input e dei Dati di output. I diritti di proprieta intellettuale relativi ai Dati di input e output spettano al Cliente, o rispettivamente ai suoi licenzianti.

abstract, e rispettivamente i suoi licenzianti, conserva la proprieta del SaaS. I diritti di proprieta intellettuale relativi al SaaS spettano ad abstract, o rispettivamente ai suoi licenzianti. abstract, e rispettivamente i suoi licenzianti, detiene tutti i diritti su sviluppi, traduzioni, modifiche e aggiornamenti/upgrade del SaaS e su eventuali copie dello stesso, nonche i diritti su qualsiasi decompilazione del software e relative copie.

abstract concede al Cliente un diritto non esclusivo, non trasferibile, temporaneo, oneroso e revocabile di utilizzare il SaaS sui server di abstract conformemente ai presenti TCG per generare i Dati di output.

Il diritto concesso al Cliente alla sezione 4.3 e limitato all'uso del SaaS all'interno dell'organizzazione del Cliente e solo per finalita interne. Il SaaS non include il diritto di concedere sublicenze, vendere, noleggiare, trasferire o altrimenti concedere a terzi un diritto d'uso o di accesso al SaaS, in parte o per intero.

Il Cliente utilizza esclusivamente componenti e blocchi funzionali del SaaS previsti nei presenti TCG, anche se il Cliente puo tecnicamente accedere ad altri SaaS (protetti o non protetti).

Il SaaS non include alcun diritto di utilizzare marchi, ragioni sociali o altre denominazioni di abstract per finalita pubblicitarie o altre pubblicazioni. Il Cliente non deve, in parte o per intero, rimuovere, alterare, coprire o nascondere alcuna indicazione di proprieta intellettuale, come ad esempio avvisi di marchio, copyright, diritti di brevetto, diritti di design e altre indicazioni proprietarie del SaaS, ne consentire tali atti.

Il Cliente non deve, in parte o per intero, copiare, tradurre, disassemblare, ricavare il codice sorgente dal codice oggetto, ad esempio mediante decompilazione o reverse engineering del SaaS.

Qualsiasi modifica dell'uso del SaaS richiede il previo consenso scritto di abstract.

Il contratto tra abstract e il Cliente entra in vigore il giorno dell'accettazione online da parte del Cliente del SaaS e dei presenti TCG.

La durata del SaaS dipende dal modello di servizio acquistato e dal Service Fee pagato. La durata e estesa se e nella misura in cui il Cliente paga il Service Fee per il successivo periodo di servizio.

abstract puo risolvere il contratto (inclusi i presenti TCG) in qualsiasi momento con un preavviso di due (2) mesi e revocare l'accesso online al SaaS, se il Cliente viola in modo sostanziale il contratto, inclusi i presenti TCG. Una violazione dei termini delle sezioni 4 e 7 o un ritardo di pagamento superiore a sessanta (60) giorni e considerata violazione sostanziale.

Alla cessazione del contratto, il diritto del Cliente di accesso remoto ai server di abstract e il diritto del Cliente di utilizzare il SaaS cessano immediatamente. Il Cliente deve eliminare integralmente e irrevocabilmente tutte le credenziali di accesso remoto. Il Cliente informa abstract senza richiesta di tale eliminazione. Se il Cliente non rispetta tale obbligo di eliminazione o accede ai server di abstract e/o utilizza il SaaS dopo la cessazione del contratto (inclusi i presenti TCG), abstract ha diritto di continuare a fatturare eventuali corrispettivi ricorrenti.

Il Cliente paga un corrispettivo per il SaaS (“Service Fee”). Il Service Fee e stabilito nel listino prezzi separato di abstract su https://www.abstractbim.com/#pricing. Il Service Fee e dovuto anticipatamente, al piu tardi il giorno in cui il SaaS e fornito.

Il Service Fee e dovuto dal Cliente anche se l'accesso remoto ai server di abstract (o del suo fornitore di servizi) non e disponibile e/o il SaaS viene utilizzato da terzi non autorizzati mediante le credenziali di accesso remoto del Cliente.

I servizi di consulenza o manutenzione e la relativa remunerazione sono disciplinati da accordi separati.

abstract utilizza fornitori di servizi di pagamento di terze parti per il regolamento del Service Fee. Ai loro servizi si applicano le loro condizioni generali.

Salvo diversa previsione del contratto, tutti gli importi sono al netto dell'IVA applicabile. L'IVA viene aggiunta alla fattura da abstract ed e dovuta dal Cliente.

Il Cliente e responsabile degli interessi sui pagamenti scaduti ai sensi dei presenti TCG a decorrere dalla data in cui il pagamento diventa esigibile. Il tasso di interesse annuo e pari al cinque per cento (5%) annuo. abstract puo addebitare spese di sollecito.

Il Cliente e responsabile della selezione, fornitura, installazione, implementazione, requisiti di sistema, uso e manutenzione dell'hardware, software e servizi di rete necessari per (i) l'accesso remoto fino all'interfaccia router del data center di abstract, e (ii) l'utilizzo del SaaS.

Il Cliente e responsabile della sicurezza dei Dati di input trasmessi ai server di abstract o ivi memorizzati dal Cliente. Il Cliente rimane sempre responsabile della messa in sicurezza e del backup dei propri sistemi e dei propri Dati di input e output (ad es. business recovery).

Il Cliente protegge le proprie credenziali di login, identificazione e autenticazione, e quelle dei propri utenti, per l'accesso remoto ai server di abstract dall'accesso di terzi non autorizzati e non divulga tali credenziali a terzi non autorizzati. Il Cliente informa immediatamente abstract se vi sono indicazioni che un terzo non autorizzato abbia ottenuto accesso alle credenziali di login, identificazione o autenticazione, o se tali credenziali potrebbero essere usate impropriamente.

Il Cliente non deve, ne consentire ad altri di, utilizzare impropriamente il SaaS. In particolare, il Cliente non deve trasmettere, ne consentire ad altri di trasmettere, Dati di input illegali o che violino copyright e/o altri diritti di proprieta intellettuale di terzi ai server di abstract. Il Cliente rimane responsabile dei propri Dati di input e dei Dati di input dei propri utenti.

Il Cliente si astiene dal recuperare informazioni o dati mediante accesso non autorizzato o accesso di terzi non autorizzati. Il Cliente si astiene inoltre dall'accedere al SaaS o dal penetrare reti di dati senza autorizzazione di abstract.

Prima di qualsiasi accesso remoto o trasferimento di Dati di input da parte del Cliente e/o degli utenti finali del Cliente, il Cliente dichiara che tutti i Dati di input sono stati scansionati con programmi antivirus all'avanguardia.

Se i Dati di input trasferiti dal Cliente violano diritti di terzi, abstract puo disabilitare tali Dati di input in parte o totalmente. In tal caso il Cliente deve fornire o acquisire i diritti necessari per accedere ed elaborare tali Dati di input. Se il Cliente non rispetta tale richiesta, abstract ha diritto di eliminare i Dati di input e/o risolvere il contratto per giusta causa senza preavviso. Il Cliente difendera, indennizzera e terra indenne abstract in caso di qualsiasi pretesa di terzi riguardante i Dati di input caricati e memorizzati sulla piattaforma nonche elaborati durante il SaaS. Il diritto di abstract di richiedere il risarcimento dei danni resta riservato.

Il Cliente rimane responsabile di qualsiasi uso dei Dati di output da parte propria, dei propri clienti o di altri terzi.

Il Cliente accetta che i dati personali dei propri dipendenti/contraenti siano trattati da abstract per l'adempimento del SaaS ai sensi della separata informativa privacy, accessibile qui. Fermo quanto precede, il Cliente garantisce e assicura che nessun dato personale ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, generato o trattato durante la fornitura del SaaS, sara trasmesso ad abstract. In caso di richieste o pretese in materia di protezione dei dati a tale riguardo, il Cliente indennizzera e terra indenne abstract integralmente.

abstract dichiara che il SaaS e fornito con diligenza e con la dovuta cura.

Il Cliente non avra alcuna pretesa di garanzia su beni e servizi e/o garanzia di titolarita nei confronti di abstract oltre la sezione 8.1. In particolare, abstract non dichiara ne garantisce la commerciabilita, ne che il SaaS funzioni senza interruzioni, senza errori e/o in tutte le possibili condizioni operative, ne che abstract correggera (a scanso di equivoci anche mediante workaround) tutti i difetti del SaaS, ne che il SaaS e/o i Dati di output non violino diritti di terzi.

abstract esclude esplicitamente qualsiasi dichiarazione e garanzia riguardo ai Dati di output, in particolare, ma non limitatamente a, risultati di simulazioni, analisi strutturale e/o consumo energetico. Il Cliente difendera, indennizzera e terra indenne abstract da qualsiasi pretesa di terzi relativa ai Dati di output. Il diritto di abstract di richiedere il risarcimento dei danni resta riservato.

Il Cliente rimane responsabile di qualsiasi backup e ripristino dei Dati di input e output. Il Cliente dovra predisporre misure di business recovery, quali, ad esempio, verifiche periodiche, diagnostica degli errori, workaround e backup dei dati. Il Cliente riconosce e accetta che, dopo la cessazione dei presenti TCG, qualsiasi accesso remoto ai server di abstract cessera. abstract non garantisce che i Dati di input e/o output possano essere recuperati dopo la cessazione dei presenti TCG.

Qualsiasi garanzia ai sensi della presente sezione 8 sara nulla se il Cliente usa impropriamente il SaaS, modifica il SaaS senza autorizzazione, concede a terzi accesso al SaaS, rimuove marchi e altre identificazioni di abstract, o se la segnalazione del difetto non e sufficientemente motivata o non e presentata tempestivamente.

Salvo esplicita conferma scritta di abstract, qualsiasi dato tecnico, specifica e descrizione forniti in documentazione non costituiscono dichiarazioni.

Il SaaS Freemium e fornito “cosi com'e”, senza dichiarazioni e garanzie di alcun tipo.

Il Cliente concede ad abstract un diritto non esclusivo, trasferibile, illimitato, irrevocabile, perpetuo, esente da royalty e mondiale di utilizzare i Dati di input e i Dati di output (i) per confronto, analisi e ottimizzazione del SaaS nonche (ii) per l'analisi di prodotti e servizi all'interno dei Dati di output e per offrire nuovi servizi e prodotti sulla base di tale analisi. Tale diritto include il diritto di concedere sublicenze ai subappaltatori di abstract e il diritto di tali sublicenziatari di esercitare tutti i diritti di cui sopra.

Il Cliente dichiara e garantisce ad abstract che i Dati di input e output non sono confidenziali e che abstract puo utilizzare i Dati di input e output per lo scopo concordato nella sezione 9.1.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, la responsabilita aggregata di abstract e dei suoi subappaltatori durante l'intera durata (cumulata) del/dei servizio/i per qualsiasi danno diretto derivante da, o in connessione con, il SaaS (incl. TCG) e limitata al Service Fee ricevuto da abstract nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti la richiesta di risarcimento.

Salvo quanto espressamente richiesto dalla legge senza possibilita di rinuncia contrattuale, in nessun caso abstract o i suoi subappaltatori sono responsabili per quanto segue, anche se informati della relativa possibilita:

• perdita o danneggiamento di dati;
• danni speciali, incidentali, esemplari, indiretti o consequenziali; oppure
• perdita di profitti, attivita, ricavi, avviamento o risparmi previsti.

Ciascuna parte e un contraente indipendente e stabilisce autonomamente prezzi e condizioni per i propri servizi e/o prodotti. Nessuna parte e, ne dichiarera di essere, rappresentante legale dell'altra parte. I presenti TCG non creano una joint venture, un rapporto di lavoro o un rapporto di agenzia tra le Parti.

Il Cliente accetta che le informazioni di contatto possano essere divulgate, trattate e utilizzate da abstract e dalle sue affiliate nonche dai loro subappaltatori e partner commerciali nell'ambito del rapporto commerciale, incluso il marketing di prodotti e servizi, tra le Parti.

abstract puo indicare il Cliente come proprio cliente per finalita di marketing e pubbliche relazioni. Il Cliente concede con il presente ad abstract un diritto non esclusivo, esente da royalty e mondiale di usare il marchio del Cliente per tali finalita. Tale licenza sopravvive alla durata dei presenti TCG ed e concessa fino a revoca scritta da parte del Cliente.

Salvo quanto espressamente previsto nei presenti TCG, nessuna parte concede all'altra, direttamente, per implicazione o altrimenti, alcun diritto di brevetto, copyright, marchio, segreto commerciale, know-how o altro diritto di proprieta intellettuale. Nessuna parte rimuovera o alterera simboli o diciture che indichino diritti di proprieta intellettuale.

Salvo quanto esplicitamente previsto nei presenti TCG, il Cliente non puo cedere o altrimenti trasferire i propri diritti ne delegare i propri obblighi ai sensi dei presenti TCG senza il previo consenso scritto di abstract.

Nessuna parte sara responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dei propri obblighi ai sensi dei presenti TCG se tale inadempimento o ritardo e dovuto a evento di forza maggiore, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi naturali, incendio, alluvione, catastrofe naturale, sovratensioni, atti di qualsiasi governo o autorita civile o militare, emergenze nazionali, tumulti, vandalismo, terrorismo, guerra, insurrezione, scioperi o qualsiasi evento al di fuori del ragionevole controllo della parte interessata.

Eventuali condizioni generali del Cliente sono espressamente escluse, anche se fornite dopo la data di efficacia dei presenti TCG, ad esempio in un ordine di acquisto.

I presenti TCG possono essere modificati solo mediante atto scritto firmato da rappresentanti autorizzati delle Parti.

Se una disposizione dei presenti TCG e ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, la validita, legalita e applicabilita delle restanti disposizioni non saranno in alcun modo pregiudicate, purché l'intento delle parti possa essere preservato. In tali casi, entrambe le Parti si impegnano a sostituire la disposizione invalida, illegale o inapplicabile con un'altra disposizione valida, legale e applicabile. Lo stesso principio si applica a termini aperti o omissioni.

I presenti TCG sono disciplinati dal diritto svizzero, senza riguardo alle norme di conflitto di leggi. Non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci dell'11 aprile 1980 (SR 0.221.211.1).

Il foro competente esclusivo per qualsiasi controversia derivante da, o connessa ai presenti TCG, e costituito dai tribunali competenti della citta di Basel Stadt (BS), Svizzera.