Algemene voorwaarden - abstractBIM

Deze algemene voorwaarden (hierna "AV") zijn van toepassing op de software-as-a-service die abstract aan zijn klanten (“Klant”) levert via zijn webplatform https://www.abstract.build (“SaaS”).

De SaaS bestaat uit online building information modelling (“BIM”) voor simulatie van gebouwprestaties. De Klant uploadt gebouwinformatie (bijv. gebouwgegevens, inhoud en/of andere informatie) naar abstract via het webplatform (“Invoergegevens”), en abstract levert berekende gebouwgerelateerde resultaten als SaaS terug aan de Klant (“Uitvoergegevens”).

Naast de SaaS kan abstract opslagruimte op zijn servers aan de Klant ter beschikking stellen.

Partijen komen de volgende structuur overeen van documenten die de overeenkomst vormen: (1) eventuele aanvullende (online) voorwaarden tussen abstract en Klant, bijv. servicekeuze en prijsvoorwaarden; en (2) deze AV.

In geval van strijdigheid tussen voorwaarden geldt de volgorde van voorrang in artikel 2.1. Ontbrekende voorwaarden in een document worden aangevuld door voorwaarden uit het ondergeschikte document. In geval van strijdigheid tussen voorwaarden van documenten van dezelfde rang, prevaleren de voorwaarden van het latere document boven die van het eerdere document.

Algemene verkoop- of inkoopvoorwaarden van de Klant zijn uitdrukkelijk uitgesloten.

De SaaS wordt geleverd via toegang op afstand, d.w.z. internet.

De SaaS wordt door abstract aan de Klant geleverd op de uitgaande routerinterface van het datacenter van abstract. De internettoegang van de Klant, netwerkverbindingen en het leveren en onderhouden van de benodigde hardware en software vallen niet onder deze AV.

abstract verstrekt de Klant de benodigde inloggegevens voor toegang op afstand tot de SaaS.

Gedeeltelijke levering van de SaaS is toegestaan.

De Klant, respectievelijk zijn licentiegevers, behouden eigendom van de Invoergegevens en Uitvoergegevens. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Invoer- en Uitvoergegevens berusten bij de Klant, respectievelijk zijn licentiegevers.

abstract, respectievelijk zijn licentiegevers, behouden eigendom van de SaaS. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de SaaS berusten bij abstract, respectievelijk zijn licentiegevers. abstract en zijn licentiegevers bezitten alle rechten op ontwikkelingen, vertalingen, wijzigingen en updates/upgrades van de SaaS en alle daarvan gemaakte kopieen, evenals rechten op enige decompilatie van de software en kopieen daarvan.

abstract verleent de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, tijdelijk, betaald en herroepbaar recht om de SaaS op de servers van abstract te gebruiken overeenkomstig deze AV om Uitvoergegevens te genereren.

Het recht dat in artikel 4.3 aan de Klant wordt verleend, is beperkt tot gebruik van de SaaS binnen de organisatie van de Klant en uitsluitend voor interne doeleinden. De SaaS omvat geen recht om sublicenties te verlenen, te verkopen, te verhuren, over te dragen of op andere wijze derden een gebruiks- of toegangsrecht op de SaaS te geven, geheel of gedeeltelijk.

De Klant mag alleen componenten en functionele blokken van de SaaS gebruiken zoals bepaald in deze AV, ook als de Klant technisch toegang kan krijgen tot andere (beschermde of onbeschermde) SaaS.

De SaaS omvat geen recht om handelsmerken, bedrijfsnamen of andere aanduidingen van abstract te gebruiken voor reclamedoeleinden of andere publicaties. De Klant mag geheel of gedeeltelijk geen intellectuele-eigendomsvermeldingen, zoals kennisgevingen van handelsmerken, auteursrechten, octrooirechten, modelrechten en andere eigendomsvermeldingen van de SaaS verwijderen, wijzigen, afdekken of verbergen, en mag dit ook niet toestaan.

De Klant mag de SaaS niet geheel of gedeeltelijk kopieren, vertalen, demonteren of broncode afleiden uit objectcode, bijvoorbeeld door decompilatie of reverse engineering van de SaaS.

Elke wijziging van het gebruik van de SaaS vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van abstract.

De overeenkomst tussen abstract en de Klant treedt in werking op de dag van online aanvaarding van de SaaS en deze AV door de Klant.

De looptijd van de SaaS is afhankelijk van het afgenomen servicemodel en de betaalde Service Fee. De looptijd wordt verlengd indien en voor zover de Klant de Service Fee voor de volgende serviceperiode betaalt.

abstract kan de overeenkomst (incl. deze AV) op elk moment beeindigen met een opzegtermijn van twee (2) maanden en de online toegang tot de SaaS intrekken, indien de Klant de overeenkomst, incl. deze AV, wezenlijk schendt. Een schending van de bepalingen in artikel 4 en 7 of een betalingsachterstand van meer dan zestig (60) dagen geldt als een wezenlijke schending.

Bij beeindiging van de overeenkomst eindigt het recht van de Klant op toegang op afstand tot de servers van abstract en het recht van de Klant op gebruik van de SaaS onmiddellijk. De Klant zal alle inloggegevens voor toegang op afstand volledig en onherroepelijk verwijderen. De Klant zal abstract ongevraagd over deze verwijdering informeren. Indien de Klant niet aan deze verwijderplicht voldoet of na beeindiging van de overeenkomst (incl. deze AV) de servers van abstract blijft benaderen en/of de SaaS gebruikt, is abstract gerechtigd doorlopende kosten te blijven factureren.

De Klant betaalt een vergoeding voor de SaaS (“Service Fee”). De Service Fee is vastgelegd in het afzonderlijke prijsoverzicht van abstract op https://www.abstractbim.com/#pricing. De Service Fee is vooraf verschuldigd, uiterlijk op de dag waarop de SaaS wordt geleverd.

De Service Fee blijft ook verschuldigd door de Klant indien de toegang op afstand tot de servers van abstract (of diens dienstverlener) niet beschikbaar is en/of indien onbevoegde derden de SaaS benaderen met de toegangsgegevens van de Klant.

Advies- of onderhoudsdiensten en de vergoeding daarvoor worden in aparte overeenkomsten geregeld.

abstract gebruikt externe betalingsdienstverleners voor afwikkeling van de Service Fee. Hun algemene voorwaarden zijn op hun diensten van toepassing.

Tenzij anders overeengekomen, zijn alle bedragen exclusief toepasselijke btw. Btw wordt door abstract aan de factuur toegevoegd en is door de Klant verschuldigd.

De Klant is aansprakelijk voor rente op achterstallige betalingen onder deze AV vanaf de datum waarop de betaling opeisbaar wordt. De jaarlijkse rente bedraagt vijf procent (5%) per jaar. abstract kan herinneringskosten in rekening brengen.

De Klant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor de selectie, levering, installatie, implementatie, systeemvereisten, het gebruik en onderhoud van de benodigde hardware, software en netwerkdiensten voor (i) de toegang op afstand tot aan de routerinterface van het datacenter van abstract, en (ii) het gebruik van de SaaS.

De Klant is verantwoordelijk voor de beveiliging van alle Invoergegevens die door de Klant naar de servers van abstract worden verzonden of daarop worden opgeslagen. De Klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het beveiligen en back-uppen van zijn systemen en zijn Invoer- en Uitvoergegevens (bijv. business recovery).

De Klant beschermt zijn eigen inlog-, identificatie- en authenticatiegegevens, evenals die van zijn gebruikers, voor toegang op afstand tot de servers van abstract tegen toegang door onbevoegde derden en zal dergelijke gegevens niet aan onbevoegde derden verstrekken. De Klant informeert abstract onmiddellijk indien er aanwijzingen zijn dat een onbevoegde derde toegang heeft verkregen tot inlog-, identificatie- of authenticatiegegevens, of indien dergelijke gegevens misbruikt kunnen worden.

De Klant zal de SaaS niet misbruiken en anderen dit niet laten doen. In het bijzonder zal de Klant geen Invoergegevens verzenden, of laten verzenden, die onwettig zijn of auteursrechten en/of andere intellectuele eigendomsrechten van derden schenden, naar de servers van abstract. De Klant blijft verantwoordelijk voor zijn eigen Invoergegevens en die van zijn gebruikers.

De Klant onthoudt zich van het ophalen van informatie of gegevens via onbevoegde toegang of toegang van een onbevoegde derde. De Klant onthoudt zich ook van toegang tot de SaaS, of het binnendringen van datanetwerken, zonder toestemming van abstract.

Voorafgaand aan enige toegang op afstand of overdracht van Invoergegevens door de Klant en/of eindgebruikers van de Klant, verklaart de Klant dat alle Invoergegevens zijn gescand met state-of-the-art antivirusprogramma's.

Indien door de Klant overgedragen Invoergegevens rechten van derden schenden, mag abstract deze Invoergegevens geheel of gedeeltelijk uitschakelen. In dat geval zal de Klant de benodigde rechten verschaffen of verwerven om dergelijke Invoergegevens te benaderen en te verwerken. Indien de Klant niet aan dit verzoek voldoet, is abstract gerechtigd de Invoergegevens te verwijderen en/of de overeenkomst om gegronde reden zonder opzegtermijn te beeindigen. De Klant zal abstract verdedigen, schadeloos stellen en vrijwaren in geval van enige vordering van derden met betrekking tot op het platform geuploade en opgeslagen Invoergegevens alsook tijdens de SaaS verwerkte gegevens. Het recht van abstract om schadevergoeding te vorderen blijft voorbehouden.

De Klant blijft verantwoordelijk voor elk gebruik van Uitvoergegevens door hemzelf, zijn klanten of andere derden.

De Klant stemt ermee in dat de persoonsgegevens van zijn werknemers/opdrachtnemers door abstract worden verwerkt voor de uitvoering van de SaaS overeenkomstig het afzonderlijke privacybeleid, hier toegankelijk. Behoudens het voorgaande garandeert en verzekert de Klant dat geen persoonsgegevens in de zin van de gegevensbeschermingswetgeving, die worden gegenereerd of verwerkt tijdens de levering van de SaaS, aan abstract worden doorgegeven. In geval van vragen of claims inzake gegevensbescherming in dit verband zal de Klant abstract volledig vrijwaren en schadeloos stellen.

abstract verklaart dat de SaaS zorgvuldig en met de vereiste zorg wordt geleverd.

De Klant heeft geen aanspraak op garantie van goederen en diensten en/of titelgarantie tegen abstract buiten artikel 8.1. In het bijzonder verklaart en garandeert abstract noch verhandelbaarheid, noch dat de SaaS zonder onderbreking, foutloos en/of onder alle mogelijke bedrijfsomstandigheden werkt, noch dat abstract alle gebreken van de SaaS zal herstellen (ter voorkoming van twijfel ook work-arounds), noch dat de SaaS en/of Uitvoergegevens geen rechten van derden schenden.

abstract sluit uitdrukkelijk alle verklaringen en garanties met betrekking tot de Uitvoergegevens uit, met name, maar niet beperkt tot, simulatieresultaten, structurele analyse en/of energieverbruik. De Klant zal abstract verdedigen, schadeloos stellen en vrijwaren tegen elke vordering van derden met betrekking tot Uitvoergegevens. Het recht van abstract om schadevergoeding te vorderen blijft voorbehouden.

De Klant blijft verantwoordelijk voor elke back-up en herstel van Invoer- en Uitvoergegevens. De Klant zal zorgen voor bedrijfsherstel, zoals periodieke controles, foutdiagnose, work-arounds en data back-ups. De Klant erkent en stemt ermee in dat na beeindiging van deze AV elke toegang op afstand tot de servers van abstract eindigt. abstract garandeert niet dat Invoer- en/of Uitvoergegevens na beeindiging van deze AV kunnen worden teruggehaald.

Elke garantie onder dit artikel 8 vervalt indien de Klant de SaaS misbruikt, de SaaS wijzigt zonder toestemming, derden toegang verleent tot de SaaS, handelsmerken en andere identificaties van abstract verwijdert, of indien de foutmelding onvoldoende is onderbouwd of niet tijdig is ingediend.

Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging door abstract kwalificeren technische gegevens, specificaties en beschrijvingen in documentatie niet als verklaringen.

Freemium SaaS wordt geleverd "as is", zonder enige verklaringen of garanties.

De Klant verleent abstract een niet-exclusief, overdraagbaar, onbeperkt, onherroepelijk, eeuwigdurend, royaltyvrij en wereldwijd recht om Invoergegevens en Uitvoergegevens te gebruiken (i) voor vergelijking, analyse en optimalisatie van de SaaS, alsmede (ii) voor analyse van producten en diensten binnen de Uitvoergegevens en voor het aanbieden van nieuwe diensten en producten op basis van die analyse. Dit recht omvat het recht om sublicenties te verlenen aan onderaannemers van abstract, en het recht van die sublicentiehouders om alle voorgaande rechten uit te oefenen.

De Klant verklaart en garandeert aan abstract dat de Invoergegevens en Uitvoergegevens niet vertrouwelijk zijn en dat abstract de Invoergegevens en Uitvoergegevens mag gebruiken voor het in artikel 9.1 overeengekomen doel.

Voor zover toegestaan onder toepasselijk recht is de geaggregeerde aansprakelijkheid van abstract en zijn onderaannemers gedurende de gehele (gecumuleerde) servicetermijn(en) voor alle directe schade die ontstaat uit of in verband met de SaaS (incl. AV) beperkt tot de Service Fee die abstract heeft ontvangen in de twaalf (12) maanden direct voorafgaand aan de schadeclaim.

Behoudens voor zover uitdrukkelijk door de wet vereist zonder mogelijkheid van contractuele afstand, zijn abstract of zijn onderaannemers onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor het volgende, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan gewezen:

• verlies van of schade aan gegevens;
• bijzondere, incidentele, exemplarische, indirecte of gevolgschade; of
• winstderving, verlies van business, omzet, goodwill of verwachte besparingen.

Elke partij is een onafhankelijke contractspartij en stelt zelfstandig prijzen en voorwaarden vast voor haar diensten en/of producten. Geen van beide partijen is, of zal claimen te zijn, juridisch vertegenwoordiger van de andere partij. Deze AV creeert geen joint venture, arbeidsrelatie of agentuurrelatie tussen de Partijen.

De Klant stemt ermee in dat contactgegevens mogen worden bekendgemaakt aan, en verwerkt en gebruikt door, abstract en zijn gelieerde ondernemingen en hun onderaannemers en zakelijke partners in het kader van de zakelijke relatie, waaronder marketing van producten en diensten, tussen de Partijen.

abstract mag de Klant als klant vermelden voor eigen marketing- en public-relationsdoeleinden. De Klant verleent abstract hierbij een niet-exclusief, royaltyvrij en wereldwijd recht om het handelsmerk van de Klant voor die doeleinden te gebruiken. Deze licentie blijft na de looptijd van deze AV van kracht en geldt totdat deze schriftelijk door de Klant wordt ingetrokken.

Behoudens uitdrukkelijk bepaald in deze AV verleent geen van beide partijen de andere partij, direct, impliciet of anderszins, enig octrooi-, auteursrecht-, handelsmerk-, bedrijfsgeheim-, knowhow- of ander intellectueel eigendomsrecht. Geen partij zal symbolen of aanduidingen verwijderen of wijzigen die op enig intellectueel eigendomsrecht wijzen.

Behoudens uitdrukkelijk bepaald in deze AV mag de Klant zijn rechten onder deze AV niet toewijzen of anderszins overdragen, noch zijn verplichtingen delegeren, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van abstract.

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen onder deze AV indien dat verzuim of die vertraging het gevolg is van overmacht, zoals zonder beperking natuurrampen, brand, overstroming, natuurramp, stroompieken, handelingen van enige overheid of civiele of militaire autoriteit, nationale noodsituaties, rellen, vandalisme, terrorisme, oorlog, opstand, stakingen of enige gebeurtenis buiten de redelijke controle van die partij.

Algemene voorwaarden van de Klant zijn uitdrukkelijk uitgesloten, ook indien verstrekt na de ingangsdatum van deze AV, bijvoorbeeld in een inkooporder.

Deze AV mogen uitsluitend worden gewijzigd door een schriftelijk document ondertekend door bevoegde vertegenwoordigers van de Partijen.

Indien enige bepaling van deze AV ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onaangetast, zolang de bedoeling van de partijen behouden kan blijven. In dergelijke gevallen verbinden beide Partijen zich ertoe de ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling te vervangen door een andere geldige, wettelijke en afdwingbare regeling. Hetzelfde principe geldt voor open bepalingen of omissies.

Op deze AV is Zwitsers recht van toepassing, met uitsluiting van conflictenrechtelijke bepalingen. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (SR 0.221.211.1) is niet van toepassing.

Plaats van jurisdictie voor elk geschil dat voortvloeit uit, of verband houdt met, deze AV is uitsluitend de bevoegde rechtbanken van de stad Basel-Stadt (BS), Zwitserland.